Может это только нам не везло, но последние раза 3 косяки просто сыпались. Вместо 3-х спальных мест давали хату с 2-мя, хотя это обговаривалось заранее.
На одной хате стиралка не работала - обещали переселить на следующий день, а нам на прием в тот день надо было. И вот мы в больнице сидим, нам звонят говорят, давайте переселяться, мы объясняем, что сейчас не можем, т.к. в больнице и не от нас зависит, сколько мы еще тут пробудем. В ответ услышали, что если до полудня не успеем, то хату отдадут другим, а мы останемся со сломанной стиралкой. По-моему это ненормальное отношение к постояльцам.
На счет интернета несколько раз заранее обговаривали, что он нам нужен кровь из носу. В итоге на первой хате он не работал хз почему, я завонил говорил, обещали сегодня же приехать и не приехали. На другой хате тоже не работал, нам предложили номер техподдержки, чтоб мы с ними пообщались. В итоге пришлось пользоваться своим 3G-модемом, через несколько дней они привезли свой 3G-модем, мы им назло весь лимит на нем выкачали =)
Ну и отношение в разговоре по телефону никакое. Могут посреди разговора бросить трубку, мол им звонок по другой линии. Не, когда ты им денег еще не дал, то оближут с ног до головы, а вот когда уже вселился и пытаешься решить какой-то вопрос - совсем другое отношение.