ответ Rel у на пост #10 от 19 октября 2010, 11:40

Если это действительно произошло так- то приношу Вам свои глубокие и искренние извинения многоуважаемый Rel.
  НО-думаю,что еслиб Вы поинтересовались телефончиком руководителя(а насколько я помню на Строителей он висел и при выходе и немного дальше) и позвонили или сделали то, что должен сделать любой покупатель которого не удовлетворяет качество работ или товара-написали письменную притензию(листок и ручку уверен Вам бы дали и даже продиктовали как написать),то данный вопрос решился бы быстро Вашим удовлетворением. принцип работы Лаборатории с момента ее открытия был- всегда найти компромисс с клиентом. поверте спорные ситуации всплывают регулярно и не только в Лаборатории и тут как мне кажеться главное отношение руководства к этому вопросу-либо отмазываться от клиента,либо идти ему на встречу. Мы всегда стараемся идти на встречу к клиенту. за 15 лет работы на моей памяти всего несколько человек с которыми не нашли взаимоустраивающего решения,но люди бывают разные..
  а Ваш слух про лампочку я слышал уже не раз и не про Лабораторию)))
обычно такие вещи делают ни после установки сигнализации(так как в этом случае все всплывающие ошибки удаляются сканером,а мы его покупали еще тогда когда их не было в каждом автосервисе).
  да и называется это ни-НАКОСЯЧИЛИ,а просто производственный процесс,этот не брак в работе а порой неизбежные последствия установки,которые решаются довольно просто.

Андей прав, Жук. В Лаборатории именно так, как он описал. Все чистенько и красиво...внутри правда... Вообще следует отметить, что ребята там молодцы. Я в достаточной мере дотошный клиент, но ни одного грубого слова, косого взгляда или каких-либо недоговорок не ощутил. Сигнализацию они мне установили и настроили. Больше месяца использую, проблем нет (тьфу-тьфу-тьфу), при том, что особенностей в моем авто достаточно. Ценник такой, как я его озвучивал ранее в данной ветке.

когда лаборатория вьехала в гараж на строителей в трещинах стен проходила рука.....за четыре ремонта вроде все привели в порядок.
на машиностроителей тоже достался гарож без ремонта и кучей проблем.сделать все за один раз к сожелению не имеем возможности,да и с технологической точки зрения должно пройти время-нужно поработать и понять-что где должно лежать,в каком месте что удобнее делать..итп

пыльно и грязно пытаемся решать и контролировать...,вы могли попасть когда был ремонт...

человеку в пиджаке -по жопе..тут и сказать нечего

ответ Oldmerin 19 октября 2010 , 17:28  #18

на данный вид деятельности выдается  при прохождении сертификации(определенная процедура по доказыванию своей компетенции,наличию оборудования и соответствияусловий итд, для осуществления данной деятельности) -Сертификат .
который по вашему требованию Вам должны предоставить, чтоб вы имели возможностьпредьявить его диллеру или тому у кого вы на гарантии.
по поводу изоленты(если она не намотана туда по необходимости,но судя по вашим словам это не так)-сами понимаете,что более чем извиниться тут больше ничего сделать мы не можем. Приносим свои извинения.
Если есть необходимость Вы можете подьехать и мы переделаем любую нашу порнографию.

 у Джокера ..http://www.uhta24.ru/auth/showuser.php?id=4276

АВТОДИГ, ДИАГНОСТИКА И РЕМОНТ АВТО
Адрес: Вокзальная ул.17, стр.5, бокс №2
Телефон: 797755, сот. 89121289992

 Мне Шерхан установили в Алекс 777 (на Социалистической) ,быстро недорого и качественно.