Тема: Почта на Ленина 65 ivai1967 28 декабря 2012, 11:51 | | В предновогодние праздники , когда все шлют друг другу подарки и поздравления- почта сокращает режим работы! это нормально? операторы хамят в открытую, очереди часовые и даже пожаловаться некому- старшего отделения не вызывают, говорят он уволился. | |
Метки: Почта
Посетителей: 24964
Общая оценка темы 2
| Aven 28 декабря 2012, 12:03 #1 | 4 | Неудивительно, что никто не хочет работать, ведь ЗП всего 10т.р. + огромные переработки. Им цены на услуги надо повышать, тогда и качество возможно будет повысить. | |
| | 2 | цены и так не низкие если сравнить: посылка из россии 300 рублей доставка, из америки заказал покупки 9 долларов до ухты. | |
| rod 28 декабря 2012, 12:20 #3 | 2 | #1 Неужели вы и в правду думаете, что повысив им зарплату они станут расторопными, вежливыми, аккуратными? и т.д. и т.п. | |
| | -1 | Зайдите на любую почту, везде то же самое. Это такой стиль работы. | |
| | 11 | ну почему бы нет? как приятней работать, зарабатывать 8 000 в месяц, либо 18 000? Род, вот лично вы - на какую зарплату шли бы с улыбкой и желаением работать? Я б, наверно, вообще плакала там, зарабатывая эти копейки. Причем не рассматриваются, какие сволочные люди там ежедневно выносят мозг! Тем, кто работает не с клиентами, или в день их видят по 5 человек - тем и не понять, как это - когда один "!!!!" испортит настроение на весь день до такой степени, что хоть прям сейчас пиши заявление и увольняйся. | |
| | 11 | Да не стиль работы, а замученные девочки. Причем постоянно замученные. Мне ни разу не грубили, но видно по ним,насколько их задолбали. | |
| rod 28 декабря 2012, 12:36 #7 | -5 | #5 Косвенно вы потдверждаете, что не от зарплаты зависит расторопность, вежливость и прочее, а от воспитания. На работу с людьми должен идти человек с определенными человеческими качествами, ну хотя бы быть коммуникабельными. И коль, как вы пишите один испортил настроение, возникает вопрос, он специально пришел портить? Думаю нет, ведь априори никому неохота портить себе прежде всего настроение. Когда человек приходит с проблемой, а его чуть ли не на@@@ посылают, поневоле захочешь испортить настроение... | |
| | 0 | #4 слово любую вычеркните... На Югере очереди более 2 человек никогда не встречал. Операторы обычные. Не хамят :) | |
| tact администратор 28 декабря 2012, 12:43 #9 | 2 | Такая проблема не только в Ухте. Как перевели работников на оплату за отработанные часы, многие уволились. Мне на почте служащие говорили, чтобы что-то заработать, нужно домой не ходить, уйдем в продавцы. Теперь по стране в почтовых отделениях коллапс. У нас почтальон месяц не ходит, на почте несколько районов таких, очереди мама не горюй, посылки не могут найти и выдать, письма даже не ищут. | |
| | 6 | #8 их бы на ленина65 , через месяц бы озверели, на югере они потому и спокойные, что там 2 человека за день)) | |
| | 0 | пойду ухта 11 проинспектирую, народу навернооо...) | |
| | 13 | На почте действительно бардак. Зарплаты маленькие, персонала не хватает, а объём работы не уменьшился. Кто основные клиенты? Пенсионеры. Пенсию раз в мес, потом через неделю-другую-за доплатой/льготой идут. Очереди здоровенные, а для некоторых это "здоровье поправить"-чужой энергии попить. Попадётся ворчливая бабка-настроение испорчено; или дедок слепо-глухо-немой-весь мозг выест, пока до него дойдёт, что оператор объясняет. Может быть у работников и сдают иногда нервы.Сволочная работа. | |
| | 13 | регулярно бываю на ухта-13 на космонавтов, работники там нормальные. я им не завидиую, по 10 часов в день практически без перерыва работают, а еще и придурошные клиенты достают, сейчас перед нг вообще завал.
и на работу постояно требуются сотрудники, при такой-то зп не удивительно, платили бы тысяч 20, можно было бы требовать спасибо,пожалуйста и улыбок от операторов. | |
| | 0 | во всём винвоат волан де морт, пишите жлобу на него | |
| | 6 | Я работала на почте. Особенно мозг выносят бабули и дедули, бабульки чаще. Порой хотелось так наорать, но сдерживалась. Кто не работал, не поймет. А кстати, там начальство такое, врагу не пожелаешь... каждый день взрыв мозга. Больше туда не пойду, даже если платить хорошо будут. | |
| | 1 | Род, девочки, наверно, и приходили на работу с хорошими качествами, которые исчезли уже в первый-второй месяц работы. Я, как раз, косвенно намекаю, что от зарплаты как раз зависит настроение работника. Если, простите, го*но месить, но в мыслях, что вот, сейчас помесишь, а зарплата 500 000 будет, чем сидеть секретуткой/админом за 5000. Кто добрее будет? Явно го*номешатель) | |
| | 3 | Ой, как я не люблю уже много лет эту почту на Лен.65 Там всегда какой-то беспредел, женщины, которые уже по лет 10-15 там работают, хамят мягко сказано, относятся к тебе так как будто ты им что-то должен, хотя я не конфликтный человек, всегда стараюсь вежливо к людям. А чтоб забрать письмо ПФР вообще надо отстоять очередь минимум час, иначе никак, никто лишний раз не встанет, чтоб хотя бы письма раздать, пока другая посылки и переводы оформляет. Зареклась теперь на почту приходить по крайним случаям, когда другого выхода уже не будет. | |
| | 2 | Работников сначала заинтересовать надо зарплатой, а потом уже и спрашивать качество обслуживания.Но повсему видно,что руководство связи об этом забыло. | |
| | -4 | кстати о работе почты-полчаса назад звонок по домофону-откройте дверь-почта-спрашиваю-вы ко мне-да кв такая то вам письмо!жду 5 минут -никого через десять спускаюсь в почтовом ящике нахожу извещение на заказное письмо на свое имя-че лень подняться или работы много! | |
| | 6 | 19...напомнили)...знакомая, работавшая почтальоном, рассказывала: доставляла она както заказное письмо, посигналила в домофон, мол, почта Вам прибыла - получите и распишитесь, а ей "домофон" и отвечает: подойдите минут через 10 - я сейчас занят... Гулять ей под подъездом не улыбалось - работа есть работа и писем еще много, потопталась и зашла с кемто из соседей, позвонила в заветную квартиру..... Так этот "господин" еще и наорал на нее, мол, я же сказал, что занят и тд и тп!!!............. Это видимо была последней каплей ко всем "прелестям" ее работы почтальоном - уволилась она.... | |
| | 0 | На почте три беды - низкая зарплата, неоплачиваемая переработка и большой поток клиентов (зачастую склочных). Одно только поднятие з/платы проблему не решит. Выход есть в массовом переходе на электронные платежи и документооборот: квартплата - электронными деньгами; заказные письма - на электронную почту. Все что можно, надо делать в электронную, без бумаги и очередей. | |
| | 11 | В 12 отделении постоянно наблюдаю такю картину: три оператора:
- принимают коммуналку
- выдают пенсии
А один оператор занимается письмами и посылками.
Так нахера было делать из почты банк??? Не понимаю людей-мазохистов, которым нравится в очередях там стоять ради квратплаты.. Неужели так сложно освоить терминал в сбербанке??? В Сбербанке даже девушки специально обученные есть, которые подробно разжевывают что и куда нажимать.. Нет, блин, все равно все прутся на почту..
С пенсиями та же фигня - получи бесплатно банковскую карту и забирай пенсию в банкомате... Че сложного???
Некоторым пенсионерам сразу на почте говорят: "какого х.. вы ходите сюда, если Вам домой могу пенсию приносить?". Так им ведь не интересно! Им надо потусоваться в почтовом отделении.
В результате - 25 процентов операторов в отделении выполняют прямые обязанности почты - посылки, письма и т.д.
А остальное 75 процентов - обслуживают глупое население, не способное освоить терминал самообслуживания. | |
| | 4 | я есть глупое население - в терминале надо что-то вбивать, разбираться, что-то делать. А на почте отдал и все оплатили. В ВС часов в 10 никого нету на почте ;)
Если бы сделали еще проще терминалы, то и старички бы подтянулись. Выбрал платеж, показал штрих код, оплатил ) все ) а там еще какие-то махинации делать надо ) ЛЕНЬ! | |
| | 1 | Да, и я бы через инет бы оплачивал! но!!!!
в том же сбере у меня не такой интерфейс, как у всех! у меня нет наших поставщиков комуналки, а как-то оплатил, выбрал все верно, но в результате платеж ушел не туда...
Звонил, ходил - НИКТО не может сказать, почему мой интерфейс отличается от других. ВОт ) | |
| rod 28 декабря 2012, 18:19 #25 | -7 | #16 Пардон, в таком случае, кто заставляет работать на почте? Кто заставляет сидеть на малозарплатной работе? Значит нравиться работа, а коль так незачам плакаться. Идите го@но месить и будет вам радость! раскрыть комментарий | |
| | -2 | 20.вы не правы-я ей дверь открыл-а в ответ квитанция-вот сейчас будет наоборот-кто -почта-досвидос! | |
| | 3 | rod, нас всех заставляет работать на своих местах отсутствие другой профессии. Мы все когда-то учились, приобретали навыки, знания, опыт. А сейчас даже наработанный навык и скорость не спасает...нагрузки значительно возросли, и ты просто крутишься без перерыва, как белка в колесе... Можно, конечно, и в 40 переучиться..но на кого?! Можете что-то предложить? И главный вопрос, где достойно платят? | |
| | 0 | А кто нибудь знает, как завтра почта на Ленина 65 работает, а то посылку надо забрать, а вдруг приду и закрыто будет. | |
| | 0 | На Космонавтов 13 точно знаю, весь день. Скорее всего у всех так, всё-таки день рабочий. А вот далее могут работать согласно внутреннему приказу..но и то, скорее всего приказ для всех отделений один. | |
| | 0 | Риддик, это всё херня. Как то пришел на почту, выбрал кассу где очередь поменьше, так потом пожалел 300 раз. Передо мной чел решил симку МТС купить, что это было не описать словами, я терпел и в оконцовке отстоял очередь в другую кассу и заплатил таки за услуги РТК | |
| | 4 | насчет терминалов, не всегда есть мелкие деньги чтобы за 5-6 квитанций по отдельности заплатить, а закидывать на счет на сверх необоходимого совсем не хочется.
riddig, когда наша пенсия наступит (если наступит))) будем получать деньги на карту и оплачивать комуналку с этой же карты и очередей на почте не будет.
но сейчас, пенсионеры это люди у которых в детстве даже ТВ не было, вы слишком многого от них хотите, сменятся поколения и будущие пенсионеры уже будут подкованы в высоких технологиях, да и про общения в очередях вы правы (на примере своей бабушки знаю) | |
| | 1 | №25, а не завоете ли вы, если все уволятся и почта работать перестанет?!? Или вы после учёбы сразу в начальники пошли с хорошей зарплатой и любимой работой? | |
| | 2 | На Ленина 65 и опор пункт полиции работает не пойми как, участковый там.. редкостное явление...Короче Бермудский треугольник а не дом! | |
| | 0 | зато ёлку нарядили во дворе) тоже непонятно кто??? | |
| | 1 | Здесь вот проскакивает частенько,что очереди из-за пенсионеров,которые пенсию получают, а ведь им положена бесплатная доставка пенсии на дом(Пенсионный оплачивает всем получателям пенсий на почте, эту самую доставку),может они просто не знают?Думают,что это платная услуга?Проинформировали бы!Глядишь и народа бы поубавилось в очереди! | |
| | 1 | #35 все все знают. наши пенсионеры не так уж и глупы как тут пишут. а ходят сами потому что надо как то себя заставлять двигаться. и общение для них важно, вот послушают как ворчат недовольные и чаще всего они подкармливают операторов шоколадками. просто в наше время действительно старым одиноким людям очень не хватает обычного общения . и все будем в их возрасте и неизвестно- будет с кем поговорить или тоже придется пойти на почту что хоть с кем то поговорить... а вот молодежь с коммунальными платежами шла бы мимо есть другие места для оплаты! | |
| | 0 | какие? сберкасса где "продвинутые" тетки платят комуналку? для продвинутой молодежи вижу альтернативу только в оналйн платежах | |
| | -1 | ...не шибко знакома с тонкостями работы почтовиков, но замечала, что отданные за коммуналку купюры перекочевывали в очередь получателей пенсий...тоесть, касса для пенсионеров пополняется коммунальными платежами...или не так?....если так, то наверно не стоит отправлять меня в терминал или сбербанк - этот симбиоз выгоден и мне - не берут проценты за обслугу, и бабулям - наличка для пенсий пополняется.... | |
| | 1 | В отделениях Сбербанка стоят терминалы. Подносишь счет, он автоматом сканирует QR-код и не требует заполнять никаких реквизитов. Далее оплата с карты или наличными. Комиссии нет. Чек печатает. | |
| | 0 | где такой автомат?! местечко застолблю, а то от жизни отстал | |
Следующая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние комментарии
Nicolett: 💀Боррель ра...
Опа, опа, Америка - Европа (2259)
Nicolett: Генсек НАТО Йенс Столт...
Украина Донбасс Россия. Война. Ч (2141)
Nicolett: Посты с 12 по 18https:...
Беседка (5241)
Владимир: ...
Лайфхак для телефоных мошенников (25)
Nicolett: В Армении начались ...
Армения- Азербайджан война! (458)
Nicolett: После угроз Пугачевой,...
Мы потеряли Аллу Пугачеву.... 18 (515)
Nicolett: Даже ковровую дорожку ...
И снова третья мировая! Израиль- (695)
КитоЛито: ...
А что у вас на ужин ? ) Часть 3 (3363)
имя ник: Нормально Всё https:/...
Какую музыку слушаете? (3201)
Nicolett: Лукашенко поручил н...
Нужна ли России Беларусь? (1033)
Все комментарии